La captación de talento, la piedra en el zapato del segmento ‘data center’ en Europa

Se busca personal, razón: los datos. La falta de talento en el sector de los data centers amenaza con ralentizar la buena marcha del sector a corto y medio plazo, según apunta en una reciente publicación Savills. La consultora destaca una encuesta reciente realizada por Uptime Institute, que identifica la categoría 'personal y organización' como la que concentra a mayor necesidad entre los operadores de centros de datos.

Uptime señala que más de la mitad (53%) de los operadores tiene dificultades para encontrar nuevos talentos, frente al 38% de 2018. La encuesta también refleja la fuerte competencia por la mano de obra y el desafío de los operadores en la retención de empleados, ya que el 42% admite dificultades para retener al personal, frente al 17% en 2018.

Savills completa las conclusiones de la encuesta de Uptime con la oferta laboral presente en LinkedIn. Los datos de la plataforma muestran que en Europa hay al menos 6.500 profesionales activos en el sector de los centros de datos, con la mayoría de los profesionales ubicados en el Reino Unido, Irlanda y Francia.

La prospección también señala que un mínimo de 1.100 profesionales cambió de trabajo durante el año pasado y que actualmente, más de 1.300 profesionales están abiertos a nuevas oportunidades, lo que destaca aún más la alta rotación laboral y la baja tasa de retención de empleados en el segmento, con una permanencia media relativamente baja de 1,8 años.

Un mínimo de 1.100 profesionales de ‘data centers’ cambiaron de trabajo durante el año pasado y más de 1.300 están abiertos a nuevas oportunidades 

El análisis de Savills destaca que son diversos los factores que contribuyen a la escasez de mano de obra en el sector de los centros de datos. En primer lugar, hay una falta de talento calificado, ya que existe un decalaje entre las habilidades que se enseñan en las instituciones educativas y las que buscan los empleadores de los centros de datos.

Los datos de LinkedIn muestran que las instituciones educativas que generan más talento para el sector de centros de datos en Europa son la Technological University of Dublin, la Open University in London, la Cisco Networking Academy, la Amsterdam University of Applied Sciences y Exin. Los líderes de la industria que contratan a la mayoría de los talentos en Europa son Amazon Web Services, Microsoft, Equinix, Google y Oracle.

La segunda razón de la escasez de mano de obra en el sector es el llamado ‘tsunami de plata’. Este concepto refleja la ola de jubilaciones que se espera que golpee al sector de los centros de datos, ya que la mano de obra existente es relativamente antigua, según resalta una encuesta de DataCenter Knowledge, en la que sólo el 13% de los encuestados eran menores de 44 años. Esta ola de jubilaciones provoca que haya un déficit en la tutoría y educación de los jóvenes talentos que ingresan al sector.

Por último, tampoco ayuda para la captación de talento que los emplazamientos de los centros de datos suelen estar ubicados en entornos de trabajo menos atractivos en comparación con otros sectores, ya que suelen construirse deliberadamente en ubicaciones remotas, principalmente por motivos de seguridad.